Одним из эффективных инструментов продвижения имени, товара или услуги в социальных сетях являются хештеги. С их помощью можно объединять записи внутри различных сообществ и групп, а также привлекать пользователей из поиска.

В этой статье я расскажу, что такое хештеги, как ими пользоваться в различных социальных сетях. Вы узнаете о возможных проблемах и способах их устранения, научитесь подбирать нужные вам метки самостоятельно. Пишу с позиции собственного опыта продвижения в социальных сетях, потому аналогичной информации в российском секторе Интернета вы не найдете.

Что означает хештег и где он работает?

  • Если вы активный пользователь «Twitter», «Facebook» или «ВКонтакте» — наверняка замечали слова в постах, начинающиеся с решетки. Их вид, обычно, такой: #интересное. Это и есть хештег. Название произошло от английских слов hash (решетка) и tag (в нашем контексте – метка). Иными словами, хештег – это своеобразная метка, перед которой ставится знак октоторп (#).Хорошо, а есть ли отличие между тегом и хештегом? По сути, единственное отличие – использование решетки перед словом или группой слов при написании хештега. Кроме того, комбинация из решетки и слова используется только в социальных сетях и на некоторых форумах. Других отличий нет.В настоящее время хештеги работают на следующих Интернет-ресурсах, интересных российской аудитории:
    • Вконтакте;
    • Facebook;
    • Twitter;
    • Google+;
    • YouTube.

    В некоторых социальных сетях использовать хештеги нецелесообразно. Например, в Одноклассниках можно прописать любое слово с использованием октоторпа перед ним, но работать такая метка будет не на продвижение, а на навигацию внутри группы. Немного другая ситуация с хештегами в Pinterest. Тут они работают, но, при поиске по заданному хештегу, система выдает различные словоформы. С одной стороны, это облегчает поиск, с другой – выбиться вперед по определенной метке крайне трудно.

    Как правильно писать хештег – основные моменты

    В большинстве случаев правила написания хештега едины. Есть нюансы, но о них я расскажу чуть ниже. Итак, как писать хештег?

    1. Определитесь с используемым словом. Вы вправе использовать транслит, русский или английский языки. Но я рекомендую пользоваться именно русским языком: пользователи рунета крайне неохотно переключают раскладку клавиатуры. Исключение – Инстаграм.
    2. Перед словом поставьте октоторп (#). Пробелов быть не должно. Правильный хештег выглядит так: #хештег. Без точки в конце.
    3. Не используйте специальных символов. Допускается знак нижнего подчеркивания между словами. Пример: #слово_в_контакте.
    4. Если вы все-таки решитесь поставить специальные символы (+, $, &, % и тому подобные) – они будут вынесены за пределы метки. Нужного результата вы не добьетесь.

    Учитывайте тип контента при определении количества хеш-тегов. К визуальному контенту (фото и видео) можно прописать и 10 меток. А вот для информационного поста достаточно 2-3 метки.

    Нюансы написания хештегов на различных сайтах и сервисов смотрите в таблице.

    Название Особенности использования хештегов

    Твиттер Можно использовать буквы и цифры. Длинна и количество слов не ограничены. Наиболее популярные хештеги – связанные с какими-либо мероприятиями. Подобрать теги можно с помощью сервиса http://hashtagify.me/

    Инстаграм

    Специальные символы использовать нельзя. Максимальное количество хеш-тегов к одной фотографии ограничено 30 шт. Хороший результат дает привязка к географическим точкам (#Москва, #Paris и другие). Лучше использовать англоязычные хештеги (по моим наблюдениям).

    YouTube

    Нельзя использовать более 15 хештегов к одному видеоролику (может последовать наказание, вплоть до удаления файлов). Не допускаются пробелы между словами. Запрещено нарушать правила сервиса (хештег c нецензурными словами, скорее всего, будет удален).

    Google+

    По идее, запрещены только пробелы. Однако в моей практике были случаи, когда некоторые специальные символы выносились за пределы метки. Поэтому избегайте их.

    Фейсбук

    Правила такие же, как и для Google+. Старайтесь не использовать более трех тегов подряд.

    Вконтакте Не будет работать хештег, состоящий полностью из цифр. Пробелы и спецсимволы запрещены. Вы можете использовать английские или русские буквы. Однако, я рекомендую все-таки использовать только русский алфавит, это эффективнее.

    Теперь вы знаете, как пользоваться хештегами в различных социальных сетях. Чтобы найти интересующую вас тему, просто введите в строку поиска искомое слово, поставив перед ним решетку. Например, хештег tbt означает «вернуться в прошлое». Поищите что-нибудь по тегу #tbt – вы найдете старые фотографии пользователей (если, конечно, они прописали эту метку к контенту).

    С помощью меток можно группировать посты в «Вконтакте». Допустим, у вас есть страница, в которой вы выкладываете свои рисунки, а также развлекательный контент и интересные вам фотографии. Пропишите хештег, например, #мои_рисунки к каждому посту с вашим творчеством. Пользователь через поиск введет этот хештег, или нажмет на него под соответствующим постом. После чего он сможет сразу просмотреть все ваши изображения.

    Возможные проблемы и методы их устранения

    Мне часто задают вопросы, суть которых сводится к следующему: почему не работает хештег? В моей практике такие ситуации случались при работе с сервисами Вконтакте и Инстаграм. Постараюсь дать ответ на этот вопрос.

    В ВКонтакте бывает ситуация, когда переход по метке невозможен, либо пользователь не может найти интересующую запись в поиске. В этом случае проблема заключается в большом количестве «мертвых» аккаунтов, состоящих в группе. Чтобы их выявить, есть интересное приложение, находится по адресу https://vk.com/app2732533. К сожалению, таким способом удалить заблокированные страницы не получится, но вы можете их «почистить» вручную. После этой манипуляции хештеги будут работать.

    Несколько другая ситуация в Инстаграме. Тут хештеги могут не работать по следующим причинам.

    1. У вас новый аккаунт. Подождите несколько недель, все будет работать.
    2. Вы добавляете запрещенный контент. Удалите его.
    3. Вы ставите хештеги к чужим фоткам. Решения нет, это просто не работает.
    4. Вам меньше 13 лет. Проверьте дату рождения в профиле, измените год.
    5. У вас нет синхронизации с Фейсбуком. Зарегистрируйте аккаунт в социальной сети, войдите в настройки, далее – в приложения. Измените настройку в Инстаграм на «доступно всем». Зайдите в Instagram и в настройках публикации включите экспорт в Фейсбук. Теперь должно работать. Если нет – подождите несколько недель, возможно, проблема будет решена.

    Вообще с Instagram все достаточно сложно. Капризный он, иногда приходится неделями искать решения проблемы. Поэтому ответить точно, почему не работают хэштеги в инстаграмм, невозможно.

    Подведем итоги

    Теперь вы знаете, что такое хештеги и как ими пользоваться в различных социальных сетях. В заключение небольшой совет: изучайте свою целевую аудиторию, выявляйте ее интересы и используйте соответствующие слова для меток.

    Следите за публикациями на сайте, вас ждет много интересной информации!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *